Peruutus- ja palautusoikeus

Rautainen Olo ymmärtää, että suunnitelmat voivat muuttua. Siksi olemme luoneet joustavan peruutus- ja palautuskäytännön palveluidemme käyttäjille.

​

Hieronnat ja muut palvelut: Voit perua hierontasi tai muun palvelun 24 tuntia ennen varatun ajan alkamista maksutta. Jos peruutat ajan alle 24 tuntia ennen varattua aikaa, veloitamme palvelun hinnan kokonaisuudessaan.

​

Lahjakortit ja sarjakortit: Lahjakorteilla ja sarjakorteilla on 14 vuorokauden peruutusoikeus. Voit peruuttaa lahja- tai sarjakortin ostoksen 14 päivän kuluessa ostopäivästä.

​

Hyvitykset: Hyvityksen saamiseksi ole yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteessa juuso@rautainenolo.fi. Kerro viestissäsi nimesi, palvelun tai lahjakortin tiedot, ostotapahtuman päivämäärä ja syy peruutukseen. Käsittelemme pyyntösi mahdollisimman nopeasti ja teemme tarvittavat hyvitykset.

​

Rautainen Olo pyrkii tarjoamaan joustavia ratkaisuja asiakkailleen ja arvostamme ymmärrystäsi näissä käytännöissä.